Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului reddoggeotech.com și condițiile de achiziționare a produselor comercializate de către S.C. REDDOG GEOTECH S.R.L., în conformitate cu Legea 365/2002 privind comerțul electronic și Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-ul reddoggeotech.com, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonică sau prin email) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale. Contractul se consideră încheiat în momentul primirii de către Cumpărător a notificării de expediere a comenzi.
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 luni pentru persoane fizice și 12 luni pentru persoane juridice, în baza certificatului de garanție emis de producător sau distribuitor.
Eventualele litigii apărute între Vânzător și Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din București, România. Cumpărătorii beneficiază de dreptul de a apela la platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr) și la autoritatea ANPC (anpc.ro).